Изменение условий предоставления гарантии
Уважаемые партнёры!
Информируем Вас об изменении условий предоставления гарантии на всю продукцию выпускаемую компанией OASE.
Теперь срок гарантии соответствует сроку, определённому заводом производителем и сроку, указанному на коробке изделия и во вкладышах внутри упаковки каждого изделия.Возможность расширения Гарантии на дополнительный срок, также указана на коробке и во вкладышах внутри упаковки каждого изделия, с описанием условий расширения.
Пример указания срока Гарантии на коробке изделия
Для расширения гарантии Ваши клиенты могут самостоятельно заполнить соответствующие поля на сайте завода производителя https://www.oase.com/ru-ru/uslugi-1/extended-guarantee.html и отправить заявку на расширении гарантии.
В связи с этим мы вводим обновлённые Гарантийные талоны, в которых Вам необходимо самостоятельно заполнять поле «Срок Гарантии» и все обязательные к заполнению поля, в том числе подпись клиента в поле «С гарантийными обязательствами ознакомлен»
Просим Вас информировать Ваших клиентов о возможности расширения гарантии.
Так же необходимо информировать клиентов о том, что Гарантийные обязательства распространяются только на изделие и материалы, установленные и эксплуатируемые в соответствии с требованиями «Инструкции по монтажу и эксплуатации».